#after-action review

After-action review là gì? Bốn câu hỏi và cách họp rút kinh nghiệm sau một việc

After-action review là buổi nhìn lại ngắn sau một việc, xoay quanh bốn câu hỏi: định làm gì, đã xảy ra gì, vì sao lệch, lần sau giữ gì và đổi gì.